Gestión de registros Iron Mountain Connect
Realizar pedidos de servicio de recogida de cámara de custodia o de solo expediente con Validación en instalaciones de Iron Mountain
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Las organizaciones que contratan el uso de la función Validación en instalaciones de Iron Mountain siguen diferentes pasos para pedidos de servicio de recogida de cámara de custodia o de solo expediente. 

  1. Seleccione Gestión de registros | Recogidas, Añadir registros | Lista de recogida (Añadir registros). Se abre la pantalla Lista de recogida.
  2. Seleccione el cliente. Al seleccionar el cliente se activa el carro de Recogidas.
NOTA: Si se cambia el cliente en cualquier momento durante el proceso del pedido de recogida, se eliminarán los registros añadidos al carro y se borrarán las entradas en la pantalla Lista de recogida.
  1. Haga clic en el botón de carro Recogidas.  Se abre la pantalla Recoger registros del carro.  Aparece una lista de los registros del carro, agrupados por tipo.
  2. Introduzca la información de facturación e instrucciones. 

    Los campos de facturación que necesitará completar varían según la jerarquía de gestión de registros de la compañía y los niveles de servicio. 

    ·  Si procede, seleccione Facturar a división o Facturar a departamento para indicar quién se encargará del coste de este pedido.

    ·  Las instrucciones asociadas con la división o el departamento de facturación se introducen por defecto en el campo Instrucciones de SafeKeeperPLUS. Utilice el campo Instrucciones de registro para introducir instrucciones que se aplican a registros de línea individuales o a una solicitud de servicio de recogida de cámara de custodia, más que a la división o al departamento.

    · Si este cliente requiere pedidos de compra, introduzca el número de pedido de compra al que se aplicará este pedido. Utilice la búsqueda del pedido de compra para encontrar una lista de los pedidos de compra activos. Consulte Uso de pedidos de compra para obtener información adicional.

    Si este cliente utiliza códigos de cargo para aplicar cargos externos, introduzca el código correspondiente. Utilice el botón Aplicar a todos para introducir el mismo código de cargo en cada registro del pedido de recogida.

  1. Para añadir expedientes al pedido, escriba el número de expedientes nuevos y rearchivados que se deben recoger en la sección Expediente individual en la pantalla.  Especifique las instrucciones especiales que se aplican a esos expedientes. 
  1. Para añadir una recogida de servicio de cámara de custodia a este pedido, haga clic en la casilla de verificación Servicio de recogida de cámara de custodia situada en la parte inferior de la pantalla.
  2. Haga clic en Siguiente> para proceder al paso Finalización de pedido de recogida en el asistente de pedido de recogida.  Consulte Asistente de pedido de recogida, paso 3: Finalización de pedido de recogida.

NOTA: Los registros permanecen en el carro de sesión en sesión hasta que se completa un pedido o se elimina manualmente el registro.

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